Questions fréquentes sur nos services

Quel est le minimum de commande?

Il n'y a pas de minimum fixe — ça dépend du produit et de la technique de décoration. Contactez-nous pour discuter de votre projet, même pour de petites quantités.

Combien de temps prend une commande?

En général, comptez 2 à 3 semaines après approbation de la maquette. Les délais peuvent varier selon la complexité et la quantité. Nous vous confirmons toujours un délai précis avant de commencer.

Est-ce que vous livrez partout au Québec?

Oui, nous livrons partout au Québec. Vous pouvez aussi venir récupérer votre commande directement à notre atelier à Mascouche.

Quelle est la différence entre la broderie et l'impression DTF?

La broderie est cousue directement sur le tissu — idéale pour les logos d'entreprise sur polos, vestes et casquettes. Elle est durable et donne un rendu haut de gamme. L'impression DTF (Direct to Film) permet d'imprimer des designs détaillés avec beaucoup de couleurs sur presque tous les types de vêtements. C'est la meilleure option pour les designs complexes ou les petites quantités.

Est-ce que vous offrez des options écoresponsables?

Oui! Nous avons une sélection d'articles promotionnels et de vêtements fabriqués de matières recyclées ou durables. Parlez-en à votre conseiller lors de votre demande.

Est-ce que je peux venir visiter vos installations?

Absolument — vous êtes les bienvenus à notre atelier au 3320 av. de la Gare, suite 5, Mascouche. Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 8h à 16h et le vendredi de 8h à 13h.

Comment soumettre mon logo?

Envoyez-nous votre logo en format vectoriel (AI, EPS ou PDF) pour un rendu optimal. Si vous n'avez pas de fichier vectoriel, notre équipe peut vous aider à préparer votre fichier.